Am fost mulțumit de Muziker până acum, dar abordarea lor față de reclamații mi se pare inacceptabilă. În ciuda faptului că a existat un defect clar al bunurilor, care nu a fost vina mea, reclamația a fost respinsă pe motive cu care nu am putut fi de acord. Și mai trist, chiar și după trimiterea unui dezacord formal și a unei cereri de despăgubire, magazinul mi-a ignorat argumentele și pur și simplu mi-a trimis bunurile înapoi. În loc să caute o soluție, au ales calea de a pune clientul în fața lucrului finit. În prezent, sunt obligat să trimit acest litigiu la Inspecția Comercială Slovacă (SOI) în cadrul soluționării alternative a litigiilor. Dacă intenționați să cumpărați echipamente mai scumpe, vă recomand să luați în considerare alți vânzători care prețuiesc clientul chiar și în cazul unei defecțiuni a bunurilor."