POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
PENTRU NEWSLETTERUL ȘI CONCURSUL MUZIKER
Vă mulțumim că urmăriți noutățile din lumea MUZIKER!
Dacă sunteți abonat la newsletterul nostru sau doriți să vă abonați, vă rugăm să citiți cum prelucrăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului 2016/679 („GDPR”).
Prezenta politică de confidențialitate pentru newsletterul și concursul MUZIKER (denumită în continuare „politica de confidențialitate”) se adresează tuturor abonaților și persoanelor interesate de abonarea la newsletterul nostru (denumit în continuare „newsletterul”), inclusiv membrilor programului de fidelitate MUZIKER Smile (denumit în continuare „programul de fidelitate”), cărora le trimitem newsletterul ca o comunicare de marketing în temeiul interesului legitim, precum și participanților la concursul pentru abonații newsletterului (denumit în continuare „concursul”), care este guvernat de Condițiile Generale ale concursurilor societății MUZIKER, a.s. și de Condițiile Speciale ale Concursului pentru abonații newsletterului Muziker, disponibile pe site-ul nostru (denumite împreună în continuare „regulamentul concursului”). Termenii legați de concurs, în special runda de concurs, înscrierea, participantul, premiul și voucherul, au semnificația prevăzută în regulamentul concursului.
Prelucrarea datelor cu caracter personal la cumpărăturile din magazinul online și în cadrul programului de fidelitate MUZIKER Smile este reglementată de o politică de confidențialitate separată, disponibilă pe site-ul nostru.
- CINE PRELUCREAZĂ DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?
Operatorul și persoana responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu newsletterul și concursul este
MUZIKER, a.s., cu sediul social în Lozorno 1102, 900 55 Lozorno, Republica Slovacă, IČO (număr de identificare) 35 840 773, înregistrată în Registrul Comerțului al Judecătoriei Bratislava III, Secțiunea: Sa, Dosarul nr.: 3337/B
(denumită în continuare „MUZIKER, a.s.” sau „operatorul”)
Aveți întrebări privind datele cu caracter personal? Contactați-ne oricând la adresa de e-mail gdpr@muziker.com sau în scris la adresa sediului social al MUZIKER, a.s.
Abonarea la newsletter și participarea la concurs se bazează pe decizia dumneavoastră voluntară.
- CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM ȘI DE CE?
II.1 NEWSLETTERUL
Dacă vă abonați la newsletter, vă vom trimite la adresa dumneavoastră de e-mail informații despre oferta noastră de produse și servicii, promoțiile curente, reducerile, concursurile și diverse informații interesante din lumea muzicii și a instrumentelor muzicale.
În acest scop, prelucrăm date cu caracter personal obișnuite în următoarea măsură:
- adresa de e-mail
- țara și limba magazinului online prin intermediul căruia v-ați abonat
- prenumele, dacă îl indicați
- datele privind acordarea și retragerea consimțământului (data și ora, adresa IP, textul consimțământului)
- datele privind deschiderea newsletterului și accesarea linkurilor din acesta
Temeiul juridic în cazul abonaților cu consimțământ: consimțământul dumneavoastră pentru trimiterea newsletterului, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR, coroborat cu § 116 din Legea nr. 452/2021 Z.z. privind comunicațiile electronice
Membrilor programului de fidelitate le trimitem newsletterul și fără un consimțământ separat, ca o comunicare de marketing conform secțiunii II.2 din politica de confidențialitate pentru programul de fidelitate. În sensul prezentei politici de confidențialitate, se consideră abonat la newsletter și membrul programului de fidelitate căruia îi trimitem newsletterul.
Temeiul juridic în cazul membrilor programului de fidelitate: interesul legitim al operatorului pentru comunicarea de marketing cu membrii programului de fidelitate, în calitate de părți la contractul de membru în programul de fidelitate, în temeiul § 116 alin. 15 din Legea nr. 452/2021 Z.z. privind comunicațiile electronice, coroborat cu art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR
În calitate de membru al programului de fidelitate, puteți refuza oricând, simplu și gratuit, primirea newsletterului, accesând linkul de dezabonare din fiecare newsletter. Dezabonarea nu duce la încetarea calității dumneavoastră de membru al programului de fidelitate. Durata prelucrării datelor dumneavoastră în acest scop este reglementată de politica de confidențialitate pentru programul de fidelitate.
Consimțământul acordat îl puteți retrage oricând, accesând linkul de dezabonare din fiecare newsletter sau contactându-ne prin unul dintre mijloacele indicate în prezenta politică de confidențialitate. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
Dacă vă dezabonați de la newsletter înainte de încheierea rundei de concurs, nu veți mai fi inclus în tragerea la sorți pentru runda respectivă. Dezabonarea după încheierea rundei de concurs nu afectează tragerea la sorți și nici premiul pentru runda respectivă. După o nouă abonare, vă puteți înscrie din nou în concurs.
Mai multe informații găsiți în secțiunea 7. din prezenta politică de confidențialitate (drepturile dumneavoastră).
Durata prelucrării: până la retragerea consimțământului dumneavoastră sau până la încetarea trimiterii newsletterului, în funcție de care dintre acestea survine mai întâi. Evidența privind acordarea și retragerea consimțământului o păstrăm încă 4 ani de la retragerea consimțământului, pentru a demonstra conformitatea prelucrării cu GDPR (secțiunea II.4).
Furnizarea datelor cu caracter personal în acest scop nu reprezintă o cerință legală sau contractuală și nici o cerință necesară pentru încheierea unui contract și este voluntară. Fără furnizarea adresei de e-mail nu vă putem însă trimite newsletterul.
II.2 CONCURSUL PENTRU ABONAȚII NEWSLETTERULUI
Concursul se adresează abonaților newsletterului care s-au înscris în acesta în modul prevăzut în regulamentul concursului. Concursul se desfășoară în runde de concurs lunare până la încetarea sa, pe care o vom anunța în prealabil pe site-ul nostru. Pentru fiecare rundă de concurs tragem la sorți câștigătorii unor vouchere cadou electronice (denumite în continuare „premiul”). Numărul și valoarea premiilor, precum și statele în care se desfășoară concursul sunt stabilite de regulamentul concursului.
În tragerea la sorți pentru runda de concurs respectivă includem fiecare participant care s-a înscris în concurs cel târziu în ultima zi a acestei runde și care este abonat la newsletter la această dată. Înscrierea este valabilă și pentru fiecare rundă de concurs ulterioară, atâta timp cât sunteți abonat la newsletter. Același lucru este valabil și pentru membrii programului de fidelitate cărora le trimitem newsletterul și care s-au înscris în concurs. Fiecare adresă de e-mail este inclusă în tragerea la sorți o singură dată într-o rundă de concurs.
În acest scop, prelucrăm adresa dumneavoastră de e-mail, magazinul online (statul) prin intermediul căruia v-ați înscris în concurs, data, ora și modul înscrierii (de ex. accesarea unui link din e-mail sau abonarea printr-un formular cu informații despre concurs, inclusiv textul acestor informații), informația că sunteți abonat la newsletter la sfârșitul rundei de concurs și rezultatul tragerii la sorți.
Temeiul juridic: executarea regulamentului concursului, pe care l-ați acceptat prin înscriere, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR
Vă puteți retrage oricând din concurs printr-un e-mail la podpora@muziker.sk. Vă vom trimite în continuare newsletterul. Participarea la concurs încetează și prin dezabonarea de la newsletter.
Mai multe informații găsiți în secțiunea 7. din prezenta politică de confidențialitate (drepturile dumneavoastră).
Durata prelucrării: pe durata participării dumneavoastră la concurs, adică până la încheierea concursului, dezabonarea dumneavoastră de la newsletter sau retragerea din concurs. Evidența privind înscrierea dumneavoastră și evidența privind tragerea la sorți (data, numărul participanților incluși și câștigătorii extrași) le păstrăm 3 ani de la încetarea participării dumneavoastră, respectiv de la tragerea la sorți în cauză, pentru a demonstra desfășurarea corespunzătoare a concursului și pentru soluționarea eventualelor obiecții.
Furnizarea datelor cu caracter personal în acest scop nu reprezintă o cerință legală, dar este necesară pentru participarea la concurs. Fără acestea nu vă puteți înscrie în concurs.
II.3 PREDAREA PREMIULUI ȘI PUBLICAREA CÂȘTIGĂTORILOR
Contactăm câștigătorul la adresa de e-mail pe care a utilizat-o la înscrierea în concurs. Pentru emiterea voucherului, solicităm câștigătorului prenumele, numele de familie, adresa și numărul de telefon, care se menționează pe voucher. Prelucrăm, de asemenea, codul voucherului, valoarea acestuia și datele privind utilizarea sa. Dacă este necesar pentru verificarea condițiilor de participare conform regulamentului concursului, în special a vârstei și a reședinței obișnuite, vom solicita câștigătorului o declarație pe propria răspundere; în cazul unui câștigător cu vârsta sub 18 ani, eventual și consimțământul reprezentantului său legal, inclusiv numele și prenumele acestuia.
Publicăm câștigătorii pe site-ul nostru MUZIKER, în limita prenumelui, a primei litere a numelui de familie și a localității.
Temeiul juridic: (i) executarea regulamentului concursului față de câștigător ca persoană vizată, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR, la verificarea condițiilor de participare, emiterea și predarea premiului; (ii) interesul legitim al operatorului privind transparența concursului, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR, la publicarea câștigătorilor
În temeiul art. 21 din GDPR, în calitate de persoană fizică, aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în temeiul interesului legitim al operatorului. Opoziția față de publicare nu afectează dreptul dumneavoastră la premiu.
Mai multe informații găsiți în secțiunea 7. din prezenta politică de confidențialitate (drepturile dumneavoastră).
Durata prelucrării: datele câștigătorului le păstrăm până la expirarea valabilității voucherului și încă 3 luni după aceea; datele publicate le eliminăm cel târziu în termen de 2 luni de la publicarea lor.
Furnizarea datelor cu caracter personal de către câștigător reprezintă o cerință necesară pentru predarea premiului. Dacă nu le furnizați, nu vă vom putea preda premiul.
II.4 ÎNDEPLINIREA OBLIGAȚIILOR LEGALE
Operatorul este supus mai multor obligații legale pe care este obligat să le îndeplinească. În vederea îndeplinirii corespunzătoare a acestora, este necesară prelucrarea și a unor date cu caracter personal ale abonaților newsletterului și ale participanților la concurs, în măsura și pe durata stabilite de actul normativ relevant sau stabilite pe baza acestuia de noi ori de o autoritate publică.
Obligația noastră este, de exemplu, ținerea evidenței contabile și arhivarea documentelor contabile (dacă predarea premiului este înregistrată în documentele contabile), soluționarea cererilor persoanelor vizate și îndeplinirea altor obligații conform GDPR, inclusiv dovedirea acordării consimțământului pentru trimiterea newsletterului și a îndeplinirii acestor obligații.
Temeiul juridic: îndeplinirea obligațiilor operatorului care decurg din actele normative, în temeiul art. 6
alin. 1 lit. c) din GDPR
Durata prelucrării: pe durata stabilită de actul normativ sau pe baza acestuia
Prelucrarea datelor cu caracter personal în acest scop reprezintă o cerință care ne revine din actele normative relevante, iar fără prelucrarea acestora nu ne-am putea îndeplini obligațiile legale.
II.5 EXERCITAREA ȘI APĂRAREA DREPTURILOR ȘI PRETENȚIILOR
În scopul exercitării sau apărării drepturilor și pretențiilor noastre (de exemplu, în cadrul unei proceduri extrajudiciare sau al unei eventuale proceduri judiciare), inclusiv pentru pregătirea și prezentarea materialului probatoriu în vederea dovedirii conformității activității noastre cu actele normative și a dovedirii îndeplinirii obligațiilor noastre, în special față de autoritățile publice, putem prelucra datele cu caracter personal ale abonaților newsletterului și ale participanților la concurs în măsura strict necesară.
Categoriile de date cu caracter personal prelucrate vor depinde de tipul procedurii sau de dreptul ori pretenția exercitată sau apărată.
Temeiul juridic: interesul legitim al operatorului privind exercitarea și apărarea drepturilor și pretențiilor, în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR
În temeiul art. 21 din GDPR, în calitate de persoană fizică, aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în temeiul interesului legitim al operatorului.
Mai multe informații găsiți în secțiunea 7. din prezenta politică de confidențialitate (drepturile dumneavoastră).
Durata prelucrării: pe durata stabilită de actele normative în care avem dreptul de a exercita sau de a apăra drepturile și pretențiile noastre (termenul de prescripție sau de decădere) sau în care putem suporta consecințe juridice pentru neîndeplinirea obligațiilor impuse de lege, de ex. sub forma aplicării unei sancțiuni de către autoritățile publice.
Furnizarea și prelucrarea datelor cu caracter personal în acest scop nu reprezintă o cerință legală sau contractuală ori o cerință necesară pentru încheierea unui contract, ci se bazează pe interesul legitim al operatorului.
- DIN CE SURSĂ OBȚINEM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?
Operatorul obține datele dumneavoastră cu caracter personal direct de la dumneavoastră, în calitate de persoană vizată, în special la abonarea la newsletter, la înscrierea în concurs, iar de la câștigător la emiterea premiului. În cazul membrilor programului de fidelitate, utilizăm în scopul newsletterului și al concursului adresa de e-mail pe care ați indicat-o la înregistrarea în programul de fidelitate.
Unele date sunt generate de sistemul nostru la abonare (de ex. data și ora acordării consimțământului, adresa IP) sau la interacțiunea dumneavoastră cu newsletterul (deschiderea, accesarea unui link) și la înscrierea în concurs.
- CINE NE AJUTĂ ÎN ACTIVITATEA NOASTRĂ?
Datele cu caracter personal prelucrate în scopurile menționate mai sus le partajăm, în măsura strict necesară, cu persoanele împuternicite de noi, adică partenerii contractuali care le prelucrează în numele nostru și exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre, de ex. furnizorul serviciului de trimitere în masă a e-mailurilor, furnizorii de soluții IT, inclusiv de stocare în cloud și de administrare a site-ului nostru web etc.
De asemenea, datele cu caracter personal pot fi furnizate în special autorităților publice și altor instituții, dacă acest lucru rezultă din actele normative sau este necesar pentru apărarea sau exercitarea drepturilor și pretențiilor. Datele câștigătorilor, în măsura prevăzută în secțiunea II.3, sunt accesibile publicului.
La selectarea tuturor acestor entități, în special a persoanelor împuternicite de noi, ne asigurăm întotdeauna că acestea oferă garanții adecvate privind securitatea și legalitatea prelucrării datelor cu caracter personal.
- CÂT TIMP PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?
Prelucrăm datele cu caracter personal întotdeauna pe durata necesară pentru îndeplinirea scopului stabilit al prelucrării.
Această durată diferă în funcție de scopul pentru care sunt prelucrate datele cu caracter personal. Reevaluăm periodic durata fiecărui scop al prelucrării și, dacă constatăm că prelucrarea datelor cu caracter personal nu mai este necesară și nici nu este impusă de un act normativ, le ștergem chiar înainte de expirarea duratei de prelucrare stabilite inițial.
Duratele concrete de prelucrare le găsiți în secțiunea 2, la fiecare scop în parte.
- CE TREBUIE SĂ MAI ȘTIȚI?
Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt stocate pe servere și alte echipamente tehnice amplasate în Uniunea Europeană, unde sunt protejate prin măsuri de securitate avansate împotriva accesului neautorizat sau a altor riscuri de securitate.
Câștigătorii concursului îi desemnăm prin tragere la sorți aleatorie. Nu este vorba despre un proces decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau v-ar afecta în mod similar într-o măsură semnificativă.
Operatorul nu transferă datele cu caracter personal prelucrate în scopurile menționate mai sus către țări terțe din afara Uniunii Europene/Spațiului Economic European sau către organizații internaționale. Dacă unul dintre furnizorii noștri de servicii, de ex. furnizorul serviciului de trimitere în masă a e-mailurilor, transferă date cu caracter personal către țări terțe, verificăm întotdeauna în mod corespunzător că acesta îndeplinește cerințele pentru un transfer conform (de ex. în temeiul unei decizii a Comisiei Europene privind caracterul adecvat; în cazul transferurilor către SUA se aplică decizia Comisiei Europene privind caracterul adecvat din data de 10.7.2023, sau a încheiat clauze contractuale standard).
În scopul protecției maxime a datelor dumneavoastră cu caracter personal, în calitate de operator am adoptat măsuri adecvate de ordin personal, organizatoric și tehnic. Scopul nostru este de a preveni în cea mai mare măsură posibilă, respectiv de a reduce riscul de scurgere, utilizare abuzivă, divulgare sau altă utilizare a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
- CE DREPTURI AVEȚI CONFORM GDPR?
În calitate de persoană vizată, adică persoana ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate, aveți conform GDPR următoarele drepturi:
- Dreptul de a retrage oricând consimțământul acordat
Aveți dreptul de a retrage oricând consimțământul acordat pentru trimiterea newsletterului, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului acordat înainte de retragerea acestuia.
- Dreptul de a solicita accesul la datele cu caracter personal prelucrate
Acest drept include dreptul de a obține de la noi, în calitate de operator, o confirmare că se prelucrează sau nu datele dumneavoastră cu caracter personal în calitate de persoană vizată, precum și dreptul de a obține accesul la aceste date și alte informații conform art. 15 din GDPR.
- Dreptul la rectificare
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul ca operatorul să rectifice fără întârzieri nejustificate datele cu caracter personal inexacte sau să completeze datele cu caracter personal incomplete care vă privesc.
- Dreptul la portabilitate
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc și pe care ni le-ați furnizat, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, inclusiv dreptul de a transmite aceste date altui operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic, în cazul în care a) prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe un contract și totodată b) prelucrarea este efectuată prin mijloace automate. Acest drept nu trebuie să aducă atingere drepturilor și libertăților altora.
- Dreptul la ștergere
În calitate de persoană vizată, aveți de asemenea dreptul de a solicita operatorului ștergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, dacă este îndeplinit unul dintre motivele prevăzute de GDPR, în special dacă a) datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate în alt mod; b) vă retrageți consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare; c) vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal în temeiul interesului legitim al operatorului și nu există motive legitime care să prevaleze pentru prelucrare; d) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; e) motivul ștergerii este îndeplinirea unei obligații prevăzute de un act normativ etc., cu excepția cazului în care este îndeplinită una dintre excepțiile prevăzute de GDPR.
Operatorul efectuează ștergerea datelor cu caracter personal pe baza cererii fără întârzieri nejustificate, după ce constată că cererea persoanei vizate este întemeiată.
- Dreptul la restricționarea prelucrării
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul ca operatorul să restricționeze prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în unul sau mai multe dintre cazurile prevăzute de GDPR.
Dacă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal a fost restricționată, vă vom informa înainte de ridicarea restricției de prelucrare.
- Dreptul de opoziție față de prelucrarea în temeiul interesului legitim
În calitate de persoană vizată, aveți dreptul de a vă opune oricând, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în temeiul interesului legitim al operatorului, iar operatorul nu mai poate prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în temeiul interesului legitim, cu excepția cazului în care demonstrează că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Vă puteți retrage oricând din concurs conform secțiunii II.2, fără ca aceasta să afecteze trimiterea newsletterului. Dacă vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct, vom înceta imediat prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop.
- Dreptul de a depune o plângere/o cerere de inițiere a procedurii
Dacă considerați că v-au fost încălcate drepturile în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc, aveți dreptul de a depune o plângere la:
Úrad na ochranu osobných údajov SR (Autoritatea pentru protecția datelor cu caracter personal a Republicii Slovace), Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, Bratislava, Republica Slovacă.
Mai multe informații găsiți pe site-ul Autorității, la adresa: https://www.dataprotection.gov.sk/uoou/.
Puteți depune plângerea și la autoritatea pentru protecția datelor din statul membru al UE în care aveți reședința obișnuită sau locul de muncă ori în care a avut loc presupusa încălcare a drepturilor dumneavoastră sau a GDPR.
- CUM VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTURILE?
Dacă aveți orice întrebare privind prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau doriți să vă exercitați drepturile conform GDPR, contactați-ne oricând prin unul dintre următoarele mijloace:
- E-mail: gdpr@muziker.com
- Prin poștă, la adresa sediului social al operatorului MUZIKER, a.s. indicată mai sus
Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza, dacă este necesar, prezenta politică de confidențialitate. Versiunea actuală va fi publicată întotdeauna pe site-ul magazinului online.
În vigoare de la data de: 6.11.2026