De retur prelungit

Puțini oameni pot afla prin internet, dintr-o descriere și o fotografie, dacă un produs li se va potrivi 100%. Unii oameni pot decide mai repede decât alții, în timp ce alții ar putea avea nevoie de mai mult timp pentru a lua în considerare.

Decide în ritmul tău

Cu serviciul suplimentar "Returnări extinse", primești încă 46 de zile pentru a încerca noul articol. În plus față de cele 14 zile standard pentru a returna articolul fără a da un motiv, primești o săptămână suplimentară, astfel încât să ne poți returna noul articol în orice moment până la 60 de zile de la cumpărare. Pentru companii și persoane juridice, această perioadă este puțin mai scurtă, deoarece au un total de 30 de zile pentru a returna articolul cu acest serviciu.

Returnează dacă nu ți se potrivește

Ne pasă cu adevărat să îți oferim bucurie exact așa cum o dorești. Încearcă produsul mai mult timp și nu ezita să ne returnezi noul articol dacă așteptările tale de la produs nu au corespuns realității.

Pentru informații suplimentare și detalii despre returnările extinse, te rugăm să consulți Termenii și condițiile noastre sau să contactezi serviciul nostru pentru clienți.

Exemplul nr. 1

• Cumperi un mouse de joc pentru 25,90 €.
• Achiziționezi serviciul suplimentar de Returnare Prelungită.
• Descoperi că mouse-ul nu corespunde nevoilor tale, dar au trecut deja mai mult de 14 zile de la primirea sa.
• Datorită serviciului de Returnare Prolungată, poți returna produsul și vei primi înapoi banii, chiar dacă termenul standard pentru returnare a expirat.

Exemplul nr. 2

• Cumperi un difuzor pentru 389 €.
• Achiziționezi serviciul suplimentar de Returnare Prelungită.
• Cu toate acestea, produsul nu îndeplinește așteptările tale și vrei să-l returnezi, dar au trecut deja mai mult de 14 zile de când ați primit bunurile.
• Datorită serviciului de Returnare Prolungată, poți returna produsul și îți vom returna banii.

Cum să faci asta?

• 1

  Alege serviciul

  La cumpărare, bifează serviciul de Returnare Prolungată în coșul de cumpărături. Poți să o faci și pentru mai multe produse în cadrul aceleiași comenzi.

• 2

  Activează serviciul

  Serviciul de Returnare Prolungată va fi activat imediat după efectuarea plății. Prețul final din coș va crește automat cu valoarea serviciului suplimentar.

• 3

  Beneficiază de serviciu

  Pentru a beneficia de serviciul de returnare prelungită, va trebui să ne returnezi produsul în termen de 60 de zile, iar noi îți vom returna banii imediat. Pentru persoanele juridice, termenul de returnare este de 30 de zile.

FAQ