Recenzii Muziker de pe Compari

Totul a decurs exceptional!

Usor si inteligibil.

Promt si la obiect

Sunt foarte multumit de achizitionarea facuta, de produs, de modul in care s-a desfasurat intregul proces de cumparare. : )

Am achizitionat o chitara de la muziker in ianuarie 2017 a fost o experienta placuta sa vorbesc cu cei de la relatii cu clientii, desi cu un accent puternic, persoana de la capatul celalalt al telefonului vorbea foarte bine romana si a fost de mare ajutor.

Am contactat telefonic departamentul relatii cu clientii pentru a plasa comanda si totul a fost foarte usor si rapid.

Si de data aceasta tot procesul comenzii s-a desfasurat fara probleme.

Totul a decurs foarte bine.

The best music shop online in S-E Europe. Produsul a ajuns in regula si in scurt timp

Preturile la unele produse sunt bune dar nici pana azi curierul nu m-a contactat. Multa neseriozitate, se asteapta prea mult. Pai preferam sa-l iau din tara. Ma costa mai mult cu 30 RON dar pana la urma il aveam a doua zi nu? Va rog sa va schimbati curierul, astia nu-s seriosi, clar sa fie.

Procesu comenzii o mers repede, de relatiile cu clientii nu stiu ce sa zic, nu am avut probleme sa fiu nevoit sa apelez la respectivele servicii.

Ok

Ok.

Foarte bun

Am scris un e-mail acum 5 zile cu informatii de garantie, dar inca nimic raspuns nu am primit. In rest sunt multumit.

++++

Rapid si prompt.

Comanda am plasat-o in cursul zilei de luni iar coletele au ajuns vineri. Au ajuns exact in timpul specificat pe site pentru fiecare produs, la momentul la care am plasat comanda. Pe parcursul comenzii am relationat de mai multe ori atat cu Ciprian - reprezentantul pentru Romania cat si cu Boris - reprezentantul pentru Slovenia. Niste oameni extraordinari, de nota 20, care au dat dovada de profesionalism. Va felicit si va multumesc! Livrarea produselor a fost facuta de GLS - despre care am citit o gramada de feedback-uri negative. Am avut o surpriza foarte placuta. Persoanele din call center cu care am discutat au fost foarte ok, receptive si mi-au furnizat toate informatiile solicitate. De asemenea, curierul care a facut livrarea a fost receptiv si punctual. A respectat timpii de livrare pe care i-am stabilit impreuna. Desi ambalajele erau ok, m-a atentionat ca in cazul in care am probleme sa anunt si va veni el sau alt curier sa-mi ridce produsele pentru a le returna. Produsele comandate au ajuns ok. Nu au fost lovite si nici nu au prezentat defectiuni - nici macar din fabricatie. Ambalajele nu au fost deteliorate. Pentru a proteja produsele au folosit: - folie cu bule de aer pentru produsele care nu erau casabile si care au fost ambalate in pungi rezistente la transport - pernute de aer pentru produsele fragile si voluminoase - folosite intre cutiile in care se aflau efectiv produsele si cutia mare de carton in care au fost ambalate.

Am negociat pretul produsului pentru a primi cea mai buna oferta de pe piata, dupa care am primit coletul in termen de 13 zile (produsul nu era pe stoc in momentul plasarii comenzii).

Am comandat pentru prima data de pe acest site si am fost foarte multumita. Am avut cateva nelamuriri legate de livrarea produsului insa Ciprian de la relatii cu clientii a fost prompt si mi-a dat informatiile de care aveam nevoie. Produsul a ajuns mai repede cu o zi decat ma asteptam si toata experienta a decurs cu usurinta! Un mare plus este varietatea mare de produse care am observat ca o au si preturile mai mici ca in Romania. Recomand cu incredere!