Recenzii Muziker de pe Compari

Departamentul relatii cu clientii- prompt si dispus sa ajute in timp foarte scurt Livrarea- cu probleme

Plasarea comenzii a fost destul de usoara. Suportul de la muziker este exceptional si se misca destul de repede. Am comandat o clapa si un ukulele (drept cadouri pentru niste copii). Comanda a fost plasata vineri si a ajuns miercuri saptamana urmatoare, ceea ce este super ok din punctul meu de vedere. Din pacate, chitara ukulele a venit lovita (gatul fisurat) din cauza transportului (GLS). Am sunat la cei de la Muziker, care au gestionat problema in mai putin de 10 minute. Le-am explicat situatia si au ales sa trimita din nou produsul (cu ramburs 0). Miercuri l-au trimis, vineri a ajuns. Dar din pacate si de aceasta data ukulele-le a venit lovit. Tot corpul era desprins in partea de jos si se cunostea unde a fost lovit. Am sunat din nou la Muziker care au inteles problema si s-au oferit sa trimita produsul din nou fara nici o plata aditionala. Pana la urma am decis ca nu are rost sa se mai strice inca un instrument (deoarece este clar problema celor de la transport, magazinul neavand nici o vina). Muziker a ales sa imi returneze banii pentru ukulele si au ajuns si la concluzia ca nu le vor ridica pe cele stricate. Pe tot parcursul comenzii, m-a ajutat domnul CIPRIAN OȘAN. O persoana super prietenoasa care stie sa gestioneze situatiile critice rapid si foarte bine.

Comanda am pus-o cu ușurință și am și primit imediat email de confirmare.

Foarte multumit de Muziker

preluarea comenzii a decurs foarte bine. singura sugestie: controlarea sau schimbarea firmei de curierat; asta pentru coletele ce trebuie sa ajunga in romania.

Rapid si usor. Produsul a ajuns nevatamat : )

Preturi bune , transport rapid si marfa de calitate . Recomand cu caldura acest magazin .

Foarte ușor de plasat comanda.

Profesionalism.

Calitatea produsului este foarte buna, am fost tinuta la curent prin intermediul emailurilor cu privire la data de livrare.

Comanda am făcut-o foarte simplu. Am primit mesaje în legătură cu transportul și factura. Produsul a ajuns la timp

Fix după ce am plasat comanda, m-a sunat un domn care să îmi spună că ceva din pachet nu este pe stoc, așa că am stabilit amândoi să trimită doar ce este (o pereche de JBL LSR305)

Profi

Very good

Good customer service, shipping could be a little faster but no complaints overall.

Comanda se face foarte usor. Am apreciat faptul ca se poate plati la livrare. Am primit mai multe e-mailuri referitoare la achizitie. Oamenii de la GLS s-au miscat foarte bine.

Excelent !

Rapid si clar

,

Foarte bun